LunuBet Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei LunuBet Casino legen wir größten Wert auf Transparenz und einen fairen Umgang mit unseren Spielern. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform und aller damit verbundenen Dienste. Indem Sie ein Konto bei uns erstellen und unsere Angebote nutzen, erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie mit dem Spielen beginnen.

1. Über uns – der Betreiber

Unser LunuBet Casino wird betrieben von der Rabidi N.V., eingetragen in Curaçao unter der Registrierungsnummer 151791. Wir verfügen über eine offizielle Fernspiellizenznummer OGL/2023/103/0067, ausgestellt von der Regierung von Curaçao (Curaçao Gaming Control Board). Unsere Plattform ist seit dem Jahr der Gründung 2023 in Betrieb und richtet sich an Spieler aus einer Vielzahl von Märkten, darunter Deutschland, Österreich, die Schweiz sowie weitere europäische und internationale Regionen.

Unsere offizielle Internetadresse lautet https://lunubet.com/. Bei Fragen oder Anliegen können Sie uns jederzeit unter support@lunubet.com erreichen. Wir stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

2. Registrierung und Kontoverwaltung

2.1 Kontoerstellung

Um unsere Dienste zu nutzen, müssen Sie bei LunuBet ein Konto erstellen. Bei der Registrierung verpflichten Sie sich, ausschließlich wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Identität jederzeit zu überprüfen und gegebenenfalls entsprechende Dokumente anzufordern. Das Erstellen mehrerer Konten durch eine Person ist streng untersagt.

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um sich bei uns zu registrieren.
• Pro Person ist nur ein Konto gestattet.
• Wir behalten uns vor, Konten ohne Angabe von Gründen zu sperren oder zu schließen, wenn Verstöße gegen unsere Bedingungen festgestellt werden.
• Die Registrierung ist in bestimmten Regionen eingeschränkt – wir bitten Sie, die Verfügbarkeit in Ihrem Land zu prüfen.

2.2 Kontosicherheit

Wir empfehlen dringend, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und niemandem mitzuteilen. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff auf Ihr Konto informieren Sie uns bitte umgehend über unseren Live-Chat oder per E-Mail. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch fahrlässigen Umgang mit Ihren Zugangsdaten entstehen.

3. Bonusbedingungen und Aktionen

3.1 Willkommensbonus

Hier bei LunuBet begrüßen wir neue Spieler mit einem großzügigen Willkommensbonus: 100 % bis zu 500 € sowie 200 Freispiele und einem Bonus Crab-Pick. Dieser Bonus steht ausschließlich neuen Kunden nach ihrer ersten qualifizierten Echtgeldeinzahlung zur Verfügung und muss vor dem Setzen aktiviert werden. Die Mindesteinzahlung für den Bonus beträgt 20 € (bzw. die entsprechenden Beträge in anderen Währungen).

• Der Bonus sowie die Einzahlung müssen 35-mal umgesetzt werden.
• Gewinne aus Freispielen unterliegen einer 40-fachen Umsatzbedingung.
• Die 200 Freispiele werden in täglichen Chargen von je 20 Freispielen über 10 Tage ausgezahlt.
• Jede Charge an Freispielen muss innerhalb von 24 Stunden genutzt werden, andernfalls verfällt sie.
• Der maximale Einsatz während eines aktiven Bonus beträgt 5 € (oder das Äquivalent in Ihrer Währung).
• Die Umsatzbedingungen müssen innerhalb von 10 Tagen nach Aktivierung des Bonus erfüllt werden.
• Der maximale Gewinn aus dem Bonus beträgt das 10-Fache des ursprünglichen Bonusbetrages.
• Einzahlungen über Neteller oder Skrill qualifizieren sich nicht für diesen Bonus.

3.2 Weitere Bonusangebote

Wir bei LunuBet Casino bieten unseren Spielern eine Vielzahl weiterer Aktionen an. Dazu gehören unter anderem ein wöchentlicher Reload-Bonus, tägliches Cashback von bis zu 15 %, Live-Casino-Cashback von bis zu 25 % sowie ein Wochenend-Reload-Bonus mit 50 Freispielen. Alle Bonusangebote unterliegen spezifischen Bedingungen, die jeweils auf der entsprechenden Angebotsseite ausgewiesen werden.

4. Einzahlungen und Auszahlungen

4.1 Zahlungsmethoden und Einzahlungslimits

Unser LunuBet Casino akzeptiert eine breite Auswahl an Zahlungsmethoden. Die Mindesteinzahlung beträgt in der Regel 20 €, je nach gewählter Zahlungsart. Wir unterstützen unter anderem folgende Methoden:

• Visa / Mastercard: 20 € – 2.000 €
• Revolut: 20 € – 5.000 €
• Banküberweisung: 20 € – 5.000 €
• Jeton (Jetonbank): 20 € – 5.000 €
• Mifinity: 20 € – 2.500 €
• Bitcoin: 30 € – 5.000 €
• Ethereum, Litecoin, USDT, USDC, DOGE, Solana und weitere Kryptowährungen: 20 € – 5.000 €

Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit bestimmter Zahlungsmethoden sowie die geltenden Limits je nach Ihrem Standort variieren können.

4.2 Auszahlungsbedingungen

Auszahlungsanfragen werden innerhalb von 3 Werktagen geprüft und genehmigt (Montag bis Freitag, 6:00–17:00 Uhr GMT). Kryptowährungen und E-Wallets werden in der Regel sofort ausgezahlt, während Bankkarten und Überweisungen 2–5 Werktage in Anspruch nehmen können. Die geltenden Auszahlungslimits sind abhängig von Ihrer VIP-Stufe:

• Stufe 1 (EUR): 500 € pro Transaktion / 500 € täglich / 7.000 € monatlich
• Stufe 2 (EUR): 1.000 € / 2.000 € täglich / 25.000 € monatlich
• Stufe 3 (EUR): 1.000 € / 3.000 € täglich / 30.000 € monatlich
• Stufe 4 (EUR): 1.500 € / 4.000 € täglich / 50.000 € monatlich
• Stufe 5 (EUR): 1.700 € / 5.000 € täglich / 75.000 € monatlich

5. VIP-Programm und Treuepunkte

Bei LunuBet belohnen wir treue Spieler durch unser mehrstufiges VIP-Programm. Je höher Ihre VIP-Stufe, desto mehr Vorteile genießen Sie. Die folgende Übersicht zeigt die Leistungen je Stufe:

• Stufe 1 & 2: Zugang zu aktuellen Aktionen sowie 24/7 Live-Chat-Support
• Stufe 3 & 4: Personalisierte Angebote, höhere Auszahlungslimits, Cashback sowie ein persönlicher VIP-Betreuer ab Stufe 4
• Stufe 5: Alle oben genannten Vorteile plus exklusiver persönlicher VIP-Betreuer und maximale Auszahlungslimits

6. Spielangebot und Softwareanbieter

Unser LunuBet Casino bietet ein umfangreiches Spielsortiment mit über 2.000 Titeln von mehr als 80 renommierten Anbietern, darunter NetEnt, Evolution, Pragmatic Play, Play'n GO, Microgaming und Yggdrasil. Unser Angebot umfasst Spielautomaten, Live-Casino-Spiele, Tischspiele, Jackpot-Spiele, Sofortspiele sowie Sportwetten, virtuelle Sportarten und Esports.

Wir bei LunuBet Casino sind stolz auf unser Live-Casino mit Angeboten wie Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker und Spielshows, betrieben von Evolution und Pragmatic Play Live. Alle Spiele werden auf fairer Basis angeboten – unsere Plattform nutzt zertifizierte Zufallszahlengeneratoren.

7. Mobile Nutzung

Wir stellen unseren Spielern eine vollständig mobiloptimierte Version unserer Plattform zur Verfügung. Die LunuBet Casino App für Mobilgeräte ist als Progressive Web App (PWA) verfügbar und erfordert keinen separaten Download aus einem App-Store. Sämtliche Spiele und Funktionen sind über den mobilen Browser auf Android- und iOS-Geräten zugänglich.

8. Verantwortungsvolles Spielen

Bei LunuBet nehmen wir den Schutz unserer Spieler sehr ernst. Wir bieten verschiedene Werkzeuge zur Förderung eines verantwortungsvollen Spielverhaltens an, darunter Einzahlungslimits, Selbstsperroptionen und die Möglichkeit, eine vorübergehende Spielpause einzulegen. Wir empfehlen Spielern, die Anzeichen einer Spielsucht bei sich bemerken, sich an anerkannte Hilfsorganisationen zu wenden und unseren Kundenservice zu kontaktieren.

• Glücksspiel ist nur für Personen ab 18 Jahren gestattet.
• Wir akzeptieren keine Spieler aus gesperrten Regionen.
• Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren, wenn ein problematisches Spielverhalten festgestellt wird.

9. Datenschutz und Sicherheit

Unser LunuBet Casino verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Daten zu schützen. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie, die auf unserer Plattform jederzeit abrufbar ist.

10. Haftungsbeschränkung

Wir übernehmen keine Haftung für technische Störungen, Systemausfälle oder Verbindungsprobleme, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den tatsächlich erlittenen direkten Schaden begrenzt. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienste jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.

11. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig auf unserer Plattform mitteilen. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer solchen Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über die aktuellen Bedingungen informiert zu sein.

12. Kundenservice und Kontakt

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Wir bieten Unterstützung auf Deutsch und in weiteren Sprachen an. Sie erreichen uns über den Live-Chat direkt auf unserer Plattform oder per E-Mail unter support@lunubet.com. Wir sind bestrebt, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten und Ihnen ein bestmögliches Spielerlebnis zu bieten.

Durch die Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären. Bei weiteren Fragen zu unseren Bedingungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.